エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです

エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです

写真の高橋

高橋 洋一 さま

看板に『高橋写真場』とありますが、現在の『写真の高橋』となる前のお名前ですか?

当社は1946年から続く写真館で、私は2代目になります。看板の名前は先代が使っていたものです。最初は、“先代のフルネーム+写真場”で『高橋頼正写真場』という名前だったんですよ。変わっているし、目立つ名前で印象に残りやすいなと。会社化するにあたって『写真の高橋』と名前を変えたので、看板で『高橋写真場』と残しました。お客様には「看板も入り口もレトロで雰囲気がある」と口コミなどに書いていただいています。評判が良いようです。

ホームページも情報たっぷりですが、エキテン正会員になったきっかけを教えていただけますか?

エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです

2012年8月から無料店舗会員、2013年10月からエキテン正会員として利用しています。それまでも情報サイトはたくさん使っていました。なので、それぞれの情報サイトのメリット・デメリットは研究済みでした。そんな中で、「口コミが大切」ということを実感し、口コミサイトをリサーチし始めました。いくつか情報サイトの候補が出てきた中で、“エキテン”の文字がキラリと光ったように感じ、導かれるように登録しました(笑)

導かれるように登録した“エキテン”の効果はどんなときに感じていますか?

もともと口コミでお店にやってくるお客様の多い写真館でした。それこそ、先輩に聞いた、親戚に教えてもらったなど。なので、口コミの効果がどんなパワーを持っているかを実感しながら経営してきました。ですが、その口コミは自然と伝わっていくものですし、目で確認することはできません。エキテンでは、自分の目でお客様の感想を見ることができる点が魅力だと思っています。

たくさんの情報サイトを活用しているということですが、それらと比較してエキテンのおすすめポイントはありますか?

Googleなどでの検索に強い点ですね。お店を探すときに、よく、お店の種類などのキーワードと地域名で検索をすると思いますが、その言葉で検索するとエキテンも上に出てきます。なのでエキテンに当店の情報を載せていると、この地域で写真館を探しているお客様に見つけてもらいやすいんです。エキテンで当店のページを見てもらって、さらに吟味したい方はホームページにも来てもらえています。おかげで、ホームページの閲覧者も増えました。エキテンがサテライトサイトの役割を果たしているという感じですね。

エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです

口コミの数も内容も良いものが多いようですが、エキテンで口コミをたくさん集める工夫はしていますか?

「気に入ったら口コミしてください」とお願いすればもっと口コミの数は増えるのかなと思うこともあります。しかし、撮影で盛り上がると、すっかりお願いするのを忘れてしまうんです(笑)。それでもたくさんの口コミが書き込まれているのを見るのでありがたいなと思っています。お願いすることも一つの方法だと思いますが、写真館にいた時間を「楽しかった」と感じてもらえたら、自然と口コミにつながっていくのかなと思っています。

エキテンやさまざまな情報サイト、さらにホームページと複数のブログなどをたくさん管理するなかで重視していることはありますか?

日々情報を更新する中で、重視するのは編集機能の使いやすさですね。エキテンの会員になると、エキテンの編集ができる「店舗管理画面」が使えるようになります。エキテンを使い始めた頃はこの「店舗管理画面」が分かりづらく、何度もサポートセンターに電話し、使い方を教えてもらっていました。1〜2年くらい経った頃に改善されて、とても使いやすくなりました。改善以降に会員になった方は、「使いやすい!」って感じていると思いますよ。

写真館目線で、ぜひエキテン写真掲載に関しての感想をお伺いできますか?

エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです

写真がたっぷり掲載できるというのは写真館にとってはとても魅力ですし、エキテンのおすすめポイントだと思っています。写真館の強みを最大限活かせる場所が、十分に用意されているのはありがたいです。魅力といえば、サポートセンターの丁寧な対応もおすすめできると感じています。何か、わからないことが出て来たら、すぐにサポートセンターに連絡してしまうくらい、頼りにしています。細かく丁寧に教えていただけるので、毎回勉強にもなるし、ページをアップグレードできるので重宝しています。

“縁起の良い写真館”として長く愛されている『写真の高橋』の人気の理由は何ですか?

ゆりかごから墓場まで。お客様の人生に寄り添ってずっとお付き合いできるところだと思います。特に、受験や就職など人生の節目で使用する写真には定評があります。アナウンサー、客室乗務員、パイロットなど人気の職業への合格率も高いんです。晴れた日には、窓から日差しが反射して虹が入る時間帯があります。虹の架け橋で縁起がいいと言われているんですよ。確か、エキテンにもそんな口コミがあるはずです(笑)

エキテンはたっぷり写真が掲載可能。写真館の魅力を存分に伝えられるのがポイントです
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写真の高橋

業種 写真館・フォトスタジオ
住所 東京都江戸川区
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